معاون برنامه‌ریزی و توسعه شهرداری مشهد گفت: بیشترین حجم سفر گردشگران خارجی با هدف زیارت امام رضا(ع) است. بنابراین مدیریت یکپارچه زیارت در مشهد امری ضروری به شمار می‌رود. به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس, مهدی برادران صبح امروز در جمع خبرنگاران اظهار کرد: برای پاسخگویی به نیازهای زائران باید الگوی زیارتی جامعی ترسیم شود که پاسخگوی تمام نیازهای زائران باشد. وی افزود: از آنجا که زائران با ذهنیت، سن‌، جنسیت و فرهنگ‌های مختلف وارد شهر مشهد می‌شوند، بنابراین الگوی زیارتی طراحی شده باید تمام این پارامترها را مد نظر قرار دهد. معاون برنامه‌ریزی و توسعه شهرداری مشهد سرآغاز فرآیند زیارت را از زمان نیت زائر به قصد زیارت امام رضا(ع) عنوان کرد و گفت: این فرآیند تا زمان نیت وداع زائر ادامه پیدا می‌کند.... برادران تصریح کرد: اگر زیارت را فرآیندی غیر منقطع بدانیم، زائر تنها شامل زائر مکانی نمی‌شود، بنابراین کسی که نیت زیارت دارد نیز زائر محسوب می‌شود.وی با بیان اینکه زائر صرفا شامل افراد مشرف شده به مشهد نمی‌شود، گفت: زائر کسی است که نیت زیارت دارد حتی اگر مقدمات و توان سفر زیارتی را ندارد که در این حال زائر بالقوه محسوب می‌شود.معاون برنامه‌ریزی و توسعه شهرداری مشهد عنوان کرد: به عنوان مثال معاونت تبلیغات برای برخی از زائران محصولاتی را ارسال می‌کند که این اقدام در راستای یک فرآیند زیارتی بوده و پیام‌های بسیاری دارد.برادران با اشاره به اهمیت توجه به شبکه‌های ماهواره‌ای در راستای توسعه فرهنگ زیارت، گفت: اگر بخواهیم به صورت مصداقی راه حل مناسبی در این زمینه ارائه دهیم به طور قطع وجود شبکه‌های ماهواره‌ای می‌تواند یک ایده مناسب باشد.وی افزود: آمارها نشان می‌دهد که بیشترین جستجو در کلمات معنوی در دل اروپا انجام می‌شود و این نشان می‌دهد که اگر ما دنبال این مباحث هستیم باید مخاطب خاص را در دل اروپا نیز مورد توجه قرار دهیم.معاون برنامه‌ریزی و توسعه شهرداری مشهد از نبود نگرش تخصصی به مقوله زیارت داخلی به عنوان یکی از بزرگترین نقص‌های مدیریتی نام برد و افزود: سازمان حج صرفا به خارج از کشور خدمات ارائه می‌دهد و زیارت را فقط در بقا متبرکه‌ خارج از کشور تعریف کرده است و سازمان اوقاف و امور خیریه نیز محدود به برخی خدمات در امامزاده‌ها شده است.برادران تصریح کرد: سازمان میراث فرهنگی نیز زیارت داخلی را تنها در بحث توریسم و گردشگری و به عنوان یکی از اقسام گردشگری مذهبی طرح کرده است و ابا دارد از اینکه بگوید بیشترین حجم سفر گردشگران خارجی با هدف زیارت حرم امام رضا(ع) است.وی با تاکید بر ضرورت مدیریت یکپارچه زیارت در مشهد، تصریح کرد: ضعف در ارائه خدمات به زائران به ویژه زائران خارجی، طعم زیارت را تحت تاثیر قرار می‌دهد.معاون برنامه‌ریزی و توسعه شهرداری مشهد خاطرنشان کرد: ساماندهی گروهی یکی از راهکارهایی است که در مقوله‌ زیارت بسیار موثر است, چون اگر افراد به صورت گروهی برنامه‌ریزی شوند، شاهد ارتقای کمی و کیفی خدمات به زائران هستیم که متاسفانه تاکنون این امر میسر نشده است.برادران با بیان اینکه فرصت‌های زیادی به دلیل مشخص نبودن ماموریت‌ها وبرنامه‌ها از دست رفته است، اظهار کرد: تا زمانی که سامانه‌ زیارت در کشور ایجاد نشود ما نمی‌توانیم انتظار زیادی در بهره‌برداری از ظرفیت‌های زیارت داشته باشیم.